Майор Елизавета Кивер отправляется в город Краснов, который столкнулся с серьезными проблемами в правоохранительных органах. Здесь полицейские погрязли в лености и цинизме, а дежурный на посту даже дремлет, что лишь усугубляет низкие показатели раскрываемости преступлений. Однако Елизавета — сильная и харизматичная, но в то же время ранимая женщина, не готова сдаваться. С первых дней она осознает, что её подчинённые представляют собой особую категорию людей и именно они становятся причиной постоянных катастроф и абсурдных ситуаций. Елизавета, несмотря на все трудности, стремится изменить обстановку, пытаясь восстановить порядок и вернуть доверие к полиции. Каждый новый день приносит ей новые вызовы и испытания, и она должна научиться справляться с этим хаосом, чтобы выполнять свою работу и добиваться успехов в борьбе с преступностью.